Reklamationsret
Reklamation over vare leverance skal meddeles senest 3 dage fra varemodtagelsen & før vare tages i brug, det vil sige emballagen ikke må være brudt og varen ikke er anvendt.
Så frem der er synlig Fragt skader ved vare modtagelsen skal dette meldes til Post Danmark med det samme.
Der gives efter Købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet som er konstateret senest 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, som har medført manglen. Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget.
